Ochrana osobných údajov

Ochrane vašich osobných údajov venujeme primeranú pozornosť. V tejto časti vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame pri používaní webovej stránky Nugget Camper Van, na aké účely ich používame a aké máte v súvislosti s ich spracúvaním práva.

1. Kto spracúva vaše osobné údaje

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

PKD Rental, s.r.o.
Svetlá 3, 811 02 Bratislava
IČO: 57 222 355
DIČ: 2122628838
IČ DPH: SK2122628838
E-mail: pkd.campers@gmail.com
Telefón: +421 905 933 248

Zákaznícka značka: Nugget Camper Van

2. Aké osobné údaje spracúvame

Pri používaní kontaktného formulára môžeme spracúvať najmä:

meno,
e-mailovú adresu,
telefónne číslo,
požadovaný termín prenájmu,
počet cestujúcich,
informáciu o cestovaní so zvieraťom,
obsah vašej správy,
údaj o tom, ako ste sa o nás dozvedeli.

Pri používaní webovej stránky môžu byť spracúvané aj technické údaje potrebné na jej bezpečnú a správnu prevádzku, napríklad IP adresa, údaje o prehliadači a zariadení alebo čas návštevy či odoslania formulára.

Ak následne dôjde k rezervácii alebo uzatvoreniu zmluvy o prenájme, spracúvame aj ďalšie osobné údaje potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvy v rozsahu uvedenom v príslušnej zmluvnej dokumentácii.

3. Na aké účely a na akom právnom základe údaje používame

Údaje z kontaktného formulára používame predovšetkým na vybavenie vášho dopytu, komunikáciu o požadovanom termíne, prípravu ponuky a ďalšiu komunikáciu súvisiacu s možným prenájmom vozidla.

Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť a následne, ak dôjde k rezervácii alebo prenájmu, plnenie zmluvy.

Ak nám právne predpisy ukladajú povinnosť uchovávať alebo spracúvať určité údaje, najmä na účtovné alebo daňové účely, právnym základom je plnenie zákonnej povinnosti.

Osobné údaje môžeme v nevyhnutnom rozsahu spracúvať aj na ochranu našich oprávnených právnych nárokov.

Údaj „Ako ste nás našli?“ používame na vyhodnocovanie efektívnosti marketingových kanálov a zlepšovanie našich služieb. Právnym základom je náš oprávnený záujem na efektívnom fungovaní a propagácii našich služieb.

Technické údaje môžeme spracúvať na účely zabezpečenia webovej stránky, ochrany kontaktného formulára pred spamom a riešenia technických problémov. Právnym základom je náš oprávnený záujem na bezpečnej a spoľahlivej prevádzke webovej stránky.

So súhlasom návštevníka používame službu Google Analytics 4 na získavanie štatistických informácií o používaní webovej stránky, napríklad o návštevnosti a navštívených stránkach. Právnym základom tohto spracúvania je súhlas návštevníka. Analytické meranie sa aktivuje až po udelení súhlasu prostredníctvom cookie lišty.

4. Ako dlho osobné údaje uchovávame

Údaje z dopytu, ktorý neviedol k rezervácii alebo uzatvoreniu zmluvy, uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie.

Ak dôjde k uzatvoreniu zmluvy, osobné údaje uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne počas obdobia vyžadovaného príslušnými právnymi predpismi alebo potrebného na ochranu a uplatňovanie právnych nárokov.

Údaje, ktoré sme povinní uchovávať z dôvodu zákonných, účtovných alebo daňových povinností, uchovávame počas lehôt stanovených príslušnými právnymi predpismi.

5. Komu môžu byť osobné údaje sprístupnené

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené poskytovateľom služieb, ktorých využívame pri prevádzke webovej stránky a komunikácii so zákazníkmi, najmä:

poskytovateľovi webhostingu,
poskytovateľom technickej prevádzky a údržby webovej stránky,
poskytovateľovi e-mailových služieb,
poskytovateľom služieb používaných na bezpečnosť a ochranu formulárov pred spamom,
poskytovateľom ďalších služieb, ktoré sú potrebné na vybavenie dopytu alebo plnenie zmluvy.

Na webovej stránke používame aj služby spoločnosti Google, najmä vložený kalendár dostupnosti Google Calendar, e-mailové služby používané na komunikáciu a po udelení súhlasu aj službu Google Analytics 4 na štatistické vyhodnocovanie návštevnosti webovej stránky.

Osobné údaje neposkytujeme tretím osobám na ich vlastné marketingové účely.

6. Prenos osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

Pri využívaní niektorých technologických služieb, napríklad služieb spoločnosti Google, môže za určitých okolností dochádzať k spracúvaniu osobných údajov aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

V takom prípade sa prenos uskutočňuje v súlade s pravidlami ochrany osobných údajov platnými v Európskej únii a na základe príslušných mechanizmov zabezpečujúcich primeranú úroveň ochrany osobných údajov.

7. Cookies a externý obsah

Webová stránka môže používať technické cookies potrebné na jej správne, bezpečné a spoľahlivé fungovanie.

Niektoré časti stránky môžu obsahovať vložený obsah tretích strán, napríklad Google Calendar. Pri jeho načítaní môže príslušný poskytovateľ spracúvať technické údaje návštevníka alebo používať vlastné cookies.

Okrem technických cookies používame po udelení súhlasu aj analytické cookies služby Google Analytics 4. Pomáhajú nám zistiť, ako návštevníci používajú webovú stránku a ktoré jej časti sú navštevované. Analytické cookies sa aktivujú až po udelení súhlasu a svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nastavení cookies. Podrobnejšie informácie o používaných cookies nájdete v Zásadách používania súborov cookie.

8. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte za podmienok stanovených platnými právnymi predpismi najmä právo:

požadovať prístup k svojim osobným údajom,
požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
požadovať vymazanie osobných údajov,
požadovať obmedzenie spracúvania,
namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
na prenosnosť údajov, ak sú splnené zákonné podmienky.

Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na adrese pkd.campers@gmail.com.

Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov došlo k porušeniu právnych predpisov, máte právo podať návrh alebo sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Galvaniho 7/B
821 04 Bratislava

9. Automatizované rozhodovanie

Pri spracúvaní osobných údajov prostredníctvom tejto webovej stránky nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by voči vám vyvolávalo právne alebo obdobne významné účinky.

10. Zmeny týchto informácií

Tieto informácie môžeme primerane aktualizovať najmä v prípade zmeny používaných služieb, technológií, spôsobu spracúvania osobných údajov alebo právnych požiadaviek.

Posledná aktualizácia: september 2026